一、崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常銷售工作，包括但不限于客戶咨詢解答、訂單處理、售后跟進(jìn)，確?？蛻魸M意度。
2. 運(yùn)用專業(yè)銷售技巧，開拓與維護(hù)企業(yè)級客戶，積極主動與潛在客戶溝通，挖掘客戶需求，促成訂單成交，完成既定銷售目標(biāo)。
3. 對店鋪商品進(jìn)行深入了解，包括產(chǎn)品特性、優(yōu)勢、使用方法等，能夠精準(zhǔn)向客戶推薦合適產(chǎn)品。
4. 監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等，定期分析并反饋，為運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù)。
5. 協(xié)助策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動，如限時(shí)折扣、滿減、贈品等，提升活動效果與店鋪銷量。
二、任職要求
1. 具備 1 - 3 年電商銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺操作流程（如淘寶、京東等）。
2. 擁有良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能快速、準(zhǔn)確回應(yīng)客戶需求，有效處理客戶投訴。
3. 具備較強(qiáng)的銷售技巧與抗壓能力，能夠在銷售指標(biāo)壓力下保持積極工作狀態(tài)，達(dá)成目標(biāo)。
4. 熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定數(shù)據(jù)分析能力。
5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對電商行業(yè)動態(tài)與新知識保持關(guān)注，能快速適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
6.有 toB 端銷售成功案例者優(yōu)先。