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更新于 8月12日
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舉報(bào)

銷(xiāo)售協(xié)調(diào)員/管家

5000-7000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 朝外
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

租賃管理長(zhǎng)租公寓
酒店式服務(wù)公寓，大業(yè)主自持經(jīng)營(yíng)
崗位職責(zé)：
1、與銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)同進(jìn)行新客戶入住接待工作，建立聯(lián)系，按照客人喜歡的方式稱(chēng)呼客戶，并熟悉客戶喜好，維護(hù)客情關(guān)系，并與所有老客戶建立聯(lián)系。做好入住前、在店期間及退房全鏈條服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴工作，積極有效跟進(jìn)和閉環(huán)，并定期進(jìn)行回訪。
3、與各部門(mén)友好協(xié)作，保持客戶良好的居住體驗(yàn)。
4、熟悉了解客戶的基本信息，做好向客戶的各種宣傳工作，并將客戶的意見(jiàn)和建議及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋。
5、應(yīng)急處理客戶提出的臨時(shí)需要，如協(xié)調(diào)收派大件快遞等，并負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理相關(guān)一切臨時(shí)性事務(wù)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店式服務(wù)公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致、具有高度的責(zé)任感，具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力，有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、言談舉止得體、有親和力、熱情大方、反映敏捷、處事沉穩(wěn)，以積極的態(tài)度為客戶提供服務(wù)。

工作地點(diǎn)

山水廣場(chǎng)大堂

職位發(fā)布者

丁雙雙/人事經(jīng)理

立即溝通
北京博偉華商咨詢(xún)管理中心(普通合伙)
山水廣場(chǎng)概況山水廣場(chǎng)面積約16萬(wàn)平米。由國(guó)際甲級(jí)寫(xiě)字樓、服務(wù)式公寓、星廚餐廳“朝外3號(hào)”、山水園林景觀等組合而成，為客提供足不出戶的一站式時(shí)尚生活宜居方式。大堂大堂總面積約為1700平米，壁畫(huà)再現(xiàn)了拉斐爾的名作“雅典學(xué)院”，寄托了對(duì)美好未來(lái)的向往，手指向上的是柏拉圖，手掌向下的為亞里士多德酒店式服務(wù)公寓山水廣場(chǎng)C、E座為酒店式服務(wù)公寓，面積近4萬(wàn)平米，從舒適一居到尊貴三居，共159套各種房型供客戶選擇。每套寓所均配備華貴典雅的家私、齊全的現(xiàn)代化廚房設(shè)備和通訊設(shè)施以及細(xì)致周到的管家式服務(wù)。寫(xiě)字樓山水廣場(chǎng)B、D座為寫(xiě)字間，項(xiàng)目自持物業(yè)60套，面積為230-270平米獨(dú)立辦公空間。辦公樓內(nèi)部綜合設(shè)施齊全，分戶式中央空調(diào)，辦公方式靈活，滿足不同客戶的需求。朝外3號(hào)2017年全新打造的時(shí)尚生活體驗(yàn)中心“朝外3號(hào)”，包含了星廚餐廳、威士忌酒廊、陽(yáng)光中庭、多媒體智能中心、書(shū)吧、瑜伽館、繪本屋等設(shè)施。中庭420平米圓形穹頂式中庭，可接待最多120人宴會(huì)，適合舉辦發(fā)布會(huì)、草坪婚禮、宴會(huì)。2個(gè)124平米的東西閣可接待30-50人不同形式的會(huì)議。以及多個(gè)獨(dú)立包間，10人左右小型規(guī)模的私人董事會(huì)也是不錯(cuò)的選擇。
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