崗位職責(zé)

一、門店運(yùn)營(yíng)管理

1、統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營(yíng)，制定銷售計(jì)劃并確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成；

2、監(jiān)督庫(kù)存管理，優(yōu)化采購(gòu)及物流流程，控制成本損耗；

3、維護(hù)門店形象，確保陳列符合品牌標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

1、負(fù)責(zé)員工排班、績(jī)效考核及專業(yè)能力提升，定期組織驗(yàn)光技術(shù)、銷售技巧培訓(xùn)；

2、協(xié)調(diào)督導(dǎo)部、綜合部、培訓(xùn)學(xué)校等資源，推動(dòng)門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

三、客戶服務(wù)與品牌維護(hù)

1、處理客訴，提升客戶滿意度，建立長(zhǎng)期會(huì)員關(guān)系；

2、策劃門店促銷活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)外部資源拓展客源渠道。

四、數(shù)據(jù)與合規(guī)管理

1、分析銷售數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)策略并向上級(jí)匯報(bào)；

2、確保門店符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)及視光行業(yè)法規(guī)要求。

任職資格

1、經(jīng)驗(yàn)：3年以上眼鏡行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、專業(yè)：眼視光、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持驗(yàn)光師資格證者加分。

3、技能：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及跨部門協(xié)作能力（如與新媒體、協(xié)會(huì)、培訓(xùn)學(xué)校對(duì)接）；熟悉濟(jì)南本地眼鏡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能敏銳捕捉客戶需求。

4、特質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出，適應(yīng)彈性工作安排。

福利待遇

1、帶薪參加眼視光協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)交流及鏡界培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)階培訓(xùn)；

2、節(jié)日福利+員工購(gòu)鏡專屬折扣。