1. 商家招募與管理：

? 負(fù)責(zé)商家入駐平臺(tái)的招募工作，根據(jù)平臺(tái)定位和市場(chǎng)策略，篩選并邀請(qǐng)符合要求的商家入駐。

? 制定商家管理政策，包括入駐流程、資質(zhì)審核、日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范等，確保商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

? 定期對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)商家進(jìn)行分級(jí)管理，提供差異化服務(wù)和支持。

2. 商家培訓(xùn)與賦能：

? 組織商家培訓(xùn)活動(dòng)，包括平臺(tái)操作培訓(xùn)、營(yíng)銷策略分享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)講解等，提升商家的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)水平。

? 提供商家運(yùn)營(yíng)工具和資源，如數(shù)據(jù)分析工具、營(yíng)銷模板、客服支持等，幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效率。

? 建立商家交流社群，促進(jìn)商家之間的經(jīng)驗(yàn)分享和合作，共同提升平臺(tái)生態(tài)質(zhì)量。

3. 商家活動(dòng)策劃與執(zhí)行：

? 根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，策劃并執(zhí)行商家專屬的營(yíng)銷活動(dòng)，如聯(lián)合促銷、限時(shí)折扣、節(jié)日特惠等，提升商家曝光度和銷售額。

? 協(xié)助商家制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，提供活動(dòng)策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估的全流程支持。

? 監(jiān)測(cè)和分析商家活動(dòng)數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，確?；顒?dòng)目標(biāo)達(dá)成。

4. 商家關(guān)系維護(hù)與溝通：

? 定期與商家溝通，了解商家需求和問(wèn)題，及時(shí)解決商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)。

? 建立商家反饋機(jī)制，收集商家意見和建議，為平臺(tái)優(yōu)化提供參考。

? 維護(hù)與商家的良好合作關(guān)系，提升商家滿意度和忠誠(chéng)度。

5. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：

? 領(lǐng)導(dǎo)商家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

? 協(xié)調(diào)與其他部門的合作，如研發(fā)、品牌、市場(chǎng)等，確保商家運(yùn)營(yíng)工作的順利推進(jìn)。

任職要求：

1. 教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 工作經(jīng)驗(yàn)：至少3年以上數(shù)字科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年擔(dān)任商家運(yùn)營(yíng)主管或類似職務(wù)。

3. 熟悉電商平臺(tái)或O2O平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，有成功案例者優(yōu)先。

4. 技能要求：

? 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感度，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整商家運(yùn)營(yíng)策略。

? 精通商家管理工具的使用，如CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等。

? 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與商家和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

5. 個(gè)人素質(zhì)：

? 積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。

? 具備良好的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商家需求和市場(chǎng)環(huán)境。

? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和技能。

6. 語(yǔ)言能力：流利的普通話，良好的書面和口頭表達(dá)能力。