更新于 2月6日

株洲客服崗位在召喚,夢(mèng)想起航新選擇!

4000-8000元
  • 株洲天元區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢,及時(shí)響應(yīng)客戶問題,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù),確??蛻魸M意度。
協(xié)助客戶進(jìn)行信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)操作,收集并整理客戶反饋,為公司業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
無需外出辦公,工作環(huán)境舒適,公司提供帶薪培訓(xùn),歡迎無經(jīng)驗(yàn)的零基礎(chǔ)求職者加入。
二、任職要求
年齡在 18 - 35 周歲之間,具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠清晰、流暢地與客戶交流。
熟悉基本的電腦操作,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心,能夠快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
三、工作時(shí)間
實(shí)行 8 小時(shí)工作制,周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日休息。
四、薪資待遇
試用期薪資為 4000 - 5000 元 / 月。
轉(zhuǎn)正后綜合薪資 6000 - 8000 元 / 月起,上不封頂,具體根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)而定。
五、福利待遇
入職即簽訂正式勞動(dòng)合同,按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金,保障員工的合法權(quán)益。
每年提供不少于 2 次的晉升機(jī)會(huì),為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
定期發(fā)放節(jié)假日福利,提供下午茶,設(shè)立激勵(lì)獎(jiǎng)金,不定期組織團(tuán)建活動(dòng)和旅游,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍。
依法享有帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。轉(zhuǎn)正后,每月、每季度均設(shè)有激勵(lì)獎(jiǎng)金;在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)日,發(fā)放節(jié)日慰問金。

工作地點(diǎn)

動(dòng)力谷大廈湖南省株洲市天元區(qū)仙月環(huán)路 899 路動(dòng)力谷大廈 16 - 17 層

職位發(fā)布者

劉先生/招聘主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán),主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì),形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣,對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個(gè)合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng),坐席40000+席規(guī)模,全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴40000余人,并在全國(guó)布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者?!緲s譽(yù)資質(zhì)】為CCCS標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè),通過ISO系列管理體系認(rèn)證。中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位,連年榮獲“中國(guó)最佳外包服務(wù)商”、“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)軍”、“中國(guó)服務(wù)品牌100強(qiáng)”、“中關(guān)村質(zhì)量獎(jiǎng)”、“十佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“中國(guó)客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務(wù)成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎(chǔ),移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)為橋梁,人工智能技術(shù)為依托,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者核心價(jià)值理念—誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新服務(wù)理念—服務(wù)鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
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