1.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)工作安排，確保服務(wù)流程高效有序完成；
2.以熱情友好的態(tài)度迎接客人，介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)，辦理入住和退房手續(xù)，確保手續(xù)辦理迅速、準(zhǔn)確；
3.按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客房清潔、布草更換及責(zé)任區(qū)域維護(hù)工作；
4.負(fù)責(zé)退房查房、物品清點(diǎn)及客房狀態(tài)系統(tǒng)報(bào)備；
5.定期檢查房內(nèi)設(shè)施設(shè)備，及時(shí)上報(bào)維修需求并跟進(jìn)處理；
6.維護(hù)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保消防通道暢通合規(guī)；
7.建立客房物資管理臺(tái)賬，做好日常消耗品補(bǔ)充記錄；
8.在顧客用餐期間，關(guān)注顧客需求，及時(shí)為顧客添加飲品、更換餐具等；
9.協(xié)助處理賓客服務(wù)需求及突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)。

任職要求：

2、有酒店管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；
3、能夠接受倒班；