工作內容：
1. 按照平臺規(guī)則負責知名出行公司糾紛問題申訴處理，有語音外呼需求。
工作要求：

1）中文打字速度50字/分鐘，英文打字速度100/分鐘；普通話標準，英語口語流利，可以滿足客服崗位需求。

2）富有激情，較強的親和力和感染力，良好的溝通能力，思維敏捷。

3）從事過客服或者客訴相關工作優(yōu)先考慮，具備較強服務意識。

4）熱愛客服工作，對客服崗位有一定認知，能快速接受新事物，尊重服務體現(xiàn)的價值。

5） 輪班制：需上通宵班，其中包含就餐時間1小時，小休30分鐘。

6）學歷大專及以上，英語專業(yè)優(yōu)先。證書要求：專四及以上或四、六級。