【工作內(nèi)容】
1、通過電話外呼與用戶溝通產(chǎn)品質(zhì)檢的結(jié)果；
2、向用戶解釋存在差價(jià)的原因；
3、協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格，挽留用戶訂單；
4、記錄用戶建議、投訴，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
5、完成上級(jí)交辦的共他工作事宜
【上班時(shí)間】
1-培訓(xùn)+上機(jī)：1月
做五休二，9-18點(diǎn)，排班制；
2-正式進(jìn)組：做二休二，9-21點(diǎn)，排班
【薪資待遇】
1-底薪：3000
2-績效：0-3000，考核：處理量，協(xié)商滿意度，QA成績，協(xié)商成功率
3-福利：帶薪年假7天（轉(zhuǎn)正即有），社保公積金、技能培訓(xùn)、定期團(tuán)建（每個(gè)季度一次），生日會(huì)
4-晉升：協(xié)商專員-資深協(xié)商專員-組長（培訓(xùn)師）-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人；最快1年晉升組長，2年晉升主管，晉升的過程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定