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更新于 2月18日
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【國企客服】無責(zé)5.3-6K/雙休/朝九晚六

6000-9000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服全白班雙休
朝九晚六、雙休、六險一金、節(jié)日福利超大禮包、不加班，超輕松的工作氛圍~

崗位職責(zé)：
1、售后客服，通過語音/在線/遠程等方式解決客戶的操作、故障及投訴等常規(guī)問題；
2、負(fù)責(zé)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)資料審核工作；
3、負(fù)責(zé)金融業(yè)務(wù)的主動服務(wù)工作，主動外呼為用戶提供入駐平臺指導(dǎo)及業(yè)務(wù)協(xié)助；
4、服務(wù)過程中主動識別用戶需求，提出可行性建議并完成記錄和反饋；

任職資格：
1、大專學(xué)歷及以上，1年及以上在線&電話客服工作經(jīng)驗；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達且溝通能力強，能熟練使用辦公軟件；
3、客戶及目標(biāo)導(dǎo)向，具備較強自驅(qū)力、抗壓力、學(xué)習(xí)能力和情緒管控能力；
4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守工作流程、公司及部門規(guī)章制度；
5、具備金融行業(yè)及營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先；

工作時間/薪資：
1、工作時間：9:00-18:00，上五休二，排班雙休，月休8天；
2、薪酬福利：底薪5.3K-6K（面試定薪）+月度績效，綜合月薪6-8K，每年多次漲薪機會
3、定期組織舉行團建等活動；

工作地點

綠地之窗1號樓1

入職公司信息

  • 入職公司: 中建電子商務(wù)有限責(zé)任公司
  • 公司地址: 成都武侯區(qū)天府二街368號綠地之窗
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

彭先生/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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