崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)征信異議和投訴處理相關(guān)工作。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)政策，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，使投訴處理工作符合相關(guān)規(guī)定。
3、撰寫相關(guān)分析報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)和服務(wù)提出有效建議和改進(jìn)方案。
崗位基本要求：
1、本科以上學(xué)歷，金融、法務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有金融從業(yè)或投訴處理經(jīng)驗(yàn)，有征信相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。