一、 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接待、引領(lǐng)、服務(wù)所有來(lái)院客戶;
2. 負(fù)責(zé)登記來(lái)院客戶的資料,安排客戶預(yù)約、掛號(hào)、交費(fèi)事宜;
3. 負(fù)責(zé)接收、登記院外患者病理會(huì)診資料;
4. 負(fù)責(zé)所有前臺(tái)工作區(qū)的公共衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù);
5. 負(fù)責(zé)線上咨詢客戶溝通、登記,及部門電話轉(zhuǎn)接和聯(lián)系。
6. 有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗到客服部、市場(chǎng)部拓展新的職業(yè)方向。
二、 崗位要求
1. 大專以上學(xué)歷,年齡28 歲以下,身高1.60 米以上,形象氣質(zhì)佳;
2. 有醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺(tái)或服務(wù)行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 掌握常用辦公軟件操作;
4. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),為人正直誠(chéng)信,做事認(rèn)真細(xì)致,工作積極主動(dòng),富有團(tuán)隊(duì)精神。
三、 薪酬待遇
薪資面議/五險(xiǎn)一金/午餐補(bǔ)貼/住房補(bǔ)貼/帶薪年假
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假