更新于 3月13日

(央企直招)售后服務(wù)專員

6000-12000元
  • 長沙雨花區(qū)
  • 黃土嶺
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

職位信息
一、崗位職責(zé)
針對公司老客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作,增值服務(wù)對接包括:
1、客戶信息更新,遞送保單,維護(hù)加??蛻?;
2、資料變更,理賠報案處理,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、為客戶提供保單體檢及保單整理;
4、協(xié)助客戶領(lǐng)取生存金、教育金、年金,通知保費(fèi)續(xù)交等;
5、為客戶提供車險、財(cái)產(chǎn)險等咨詢出單,學(xué)平險續(xù)收等工作;
6、為客戶對接廣發(fā)銀行客戶經(jīng)理,協(xié)助客戶銀行業(yè)務(wù)辦理;
7、節(jié)假日禮品、公司組織的活動及時告知客戶,并協(xié)助客戶領(lǐng)取參與。

二、任職要求
1、大專及大專以上學(xué)歷;面試優(yōu)秀者可考慮適當(dāng)放寬條件;
2、性別不限,年齡25歲到50歲;
3、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、醫(yī)學(xué)、金融從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
4、熟悉電腦及電子產(chǎn)品(手機(jī)、軟件)等的操作;
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識、有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。

三、福利待遇
公司提供具有市場競爭力的薪資及完善的福利待遇:
1、系統(tǒng)化的世界五百強(qiáng)培訓(xùn)體制支持,專業(yè)化的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)!
2、每天8小時工作制,每周一至周六上午,早上八點(diǎn)半到十二點(diǎn),下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)半,法定節(jié)假日同國家標(biāo)準(zhǔn);
3、績效+績效獎金+年終獎等;
4、帶薪培訓(xùn)+節(jié)假日福利(中秋、端午、新年過節(jié)費(fèi)等)+崗位津貼+年終獎金+員工綜合福利保障計(jì)劃+每年免費(fèi)體檢+定期團(tuán)隊(duì)活動;
5、收入多元化,一份工作多項(xiàng)收入,可做保險、廣發(fā)銀行金融、理財(cái)投資等綜合金融業(yè)務(wù)。

年齡要求:25-50歲

職能類別:客戶代表

關(guān)鍵字:雙休、營銷經(jīng)驗(yàn)


工作地點(diǎn)

黃土嶺中國人壽大廈5樓

職位發(fā)布者

曾培/團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司長沙市分公司(理財(cái)中心融創(chuàng)團(tuán)隊(duì))
中國人壽保險(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽或中國人壽保險)是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財(cái)產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國較大的國有金融保險集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國資本市場較大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財(cái)富》*500強(qiáng),排名第54位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。[2]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險*股”和**家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為*市值較大的上市壽險公司。
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