崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理管理店內(nèi)事務(wù),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理決議和制度,落實(shí)部門工作;
2、負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)和服務(wù)的安全管理,保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理的貫徹實(shí)施。
3、統(tǒng)籌部門培訓(xùn)工作,貫徹落實(shí)好工人才培養(yǎng)計(jì)劃;
4、維護(hù)好酒店資產(chǎn),加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理。
5、全面負(fù)責(zé)店面人員結(jié)構(gòu)與任務(wù)分配等管理工作;
6、根據(jù)宴會需求,合理有效地控制小時工的使用及費(fèi)用、客用品、易耗品等成本管理;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源安排,績效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲。
6、全面負(fù)責(zé)宴會的順利進(jìn)行,處理各種問題和客人投訴。征求客人反饋建議;
7、完成上級指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1、星級酒店3年及以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、30-45歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳
3、熟悉國內(nèi)酒店經(jīng)營、管理流程,熟知酒店日常運(yùn)作與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
5、出眾的談判和決策能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)能力及經(jīng)營管理能力。
工作地點(diǎn):青島嶗山店