一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)為駐點(diǎn)醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)醫(yī)院所使用的公司相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)工作及報(bào)告發(fā)放工作。
3、協(xié)調(diào)處理客戶的疑義和投訴，及時(shí)上報(bào)未解決的問題。
4、協(xié)助銷售部門維護(hù)客戶關(guān)系，保持客戶良好溝通。
5、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)服務(wù)報(bào)告解讀，配合公司完成報(bào)告中相關(guān)資料查找及整理工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，生物、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)。半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉PCR，或有流式相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟練掌握辦公軟件操作。
4、具備良好的服務(wù)態(tài)度，較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α栴}分析與解決能力、協(xié)調(diào)溝通能力、壓力承受能力。