更新于 12月5日

電話客服

4千-8千·13薪
  • 衡陽雁峰區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

外呼客服電話客服質(zhì)檢在線客服催收員銷售
[主要職責]
1、受阿里委托負責信用風控管理(無須主動開發(fā)客戶),協(xié)助阿里處理逾期賬款,維護客戶的個人信用;
2、合規(guī)通知逾期賬戶還款,詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息;
3、通過電話提醒逾期客戶按期還款;
4、登記、更新客戶最新資料;
5、本崗位不涉及銷售;
[任職要求]
1、22-35周歲,本科學歷(優(yōu)秀者可放寬至大專),信用管理、金融學、法律學及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有將強的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長談判優(yōu)佳;
3、具備一定的分析及判斷能力,有耐心、具備一定的客戶服務(wù)意識;
4、目標導(dǎo)向,追求業(yè)績高薪,并有良好的抗壓能力;
5、有責任心,有良好的團隊協(xié)作精神,無違反犯罪記錄和不良征信記錄;
6、有催收、電話銷售、客戶服務(wù)、信用卡等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
[福利待遇]
1、帶薪培訓(xùn)(行業(yè)有競爭底薪+績效獎金+提成+實習補助),無需開發(fā)客戶,無須銷售,試用期前三個月無責保底3400,業(yè)績中等5000-8000,業(yè)績優(yōu)秀者10000+;
2、經(jīng)錄用正式簽訂勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工商保險、生育保險、住房公積金);
3、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假;
4、享受每年生日禮品,中外節(jié)日均有精美禮品;
5、定期安排豐富的員工活動,如旅游(國內(nèi)游國外游)、不定期聚餐、創(chuàng)意滿滿的每月員工生日會、活力四射的英雄聯(lián)盟、趣味十足的抖音競賽等;
6、入職即享受免費帶薪培訓(xùn),更有師傅一對一輔導(dǎo),讓你快速入門;在職更有主管幫扶+BOSS行業(yè)分享+在職培訓(xùn)提升,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展;
[職業(yè)發(fā)展]
1、技術(shù)方向:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每上調(diào)一級底薪上調(diào))
2、管理方向:法務(wù)專員----法務(wù)組長--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴增中,往管理層發(fā)展空間大!)入職半年有機會晉升組長,一年內(nèi)10%晉升為主管級別,1%晉升經(jīng)理!
[作息時間]
08:30-12:00 14:00-18:00每月第二周周六正常班。

工作地點

雁峰區(qū)解放路121號宇元國際寫字樓15035-15036室

職位發(fā)布者

石女士/人力資源經(jīng)理

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公司Logo深圳市恒源昊信息科技有限公司衡陽分公司
深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(Sira) ISO9001標準質(zhì)量管理體系認證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時代,恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評為國家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國家計算機軟件著作權(quán)登記證書14項。公司獨立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺、尋他手機APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國際先進ERP運營系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?!白尶蛻舻墓芾砀唵巍笔枪疽恢臂`行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個國內(nèi)城市設(shè)有駐點機構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強調(diào)科技賦能,堅守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護社會信用,恒源昊積極踐行社會責任,收獲客戶群體的年度贊譽與社會人士的致謝錦旗,實現(xiàn)三方共贏,共同實現(xiàn)“讓社會更溫暖”的企業(yè)愿景。依托專業(yè)、尊重、責任、創(chuàng)新、共贏,十字核心價值觀,不斷強化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!
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