技能要求:
跨境電商運(yùn)營(yíng),亞馬遜日本運(yùn)營(yíng),亞馬遜美國(guó),亞馬遜英國(guó)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司amazon帳號(hào)管理,產(chǎn)品的上架,分類(lèi)、產(chǎn)品 信息 調(diào)整、補(bǔ)貨預(yù)告等事務(wù),維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬號(hào)穩(wěn)定。
2)負(fù)責(zé)amazon市場(chǎng)分析,制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)品類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,完成公司制定的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
3)負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議,保持店鋪的好評(píng)率和信用度。
4)在線銷(xiāo)售,通過(guò)多種在線聊天工具或Email等解答顧客問(wèn)題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物 售前、售中、售后工作,包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單處理、到貨跟蹤、客訴處理。
5)為店鋪引流,優(yōu)化關(guān)鍵詞,提升轉(zhuǎn)化率,SNS營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方法。
6)能承受工作壓力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)或以上(有同等水平無(wú)考級(jí)證書(shū)也可)。
2、工作主動(dòng),樂(lè)于挑戰(zhàn),具備amazon等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、能熟練操作PHOTOSHOP,excel等軟件者優(yōu)先。
4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、日語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先(本司歡迎各大院校實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘,我們將提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))
聯(lián)系人:洪小姐
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、周末雙休