工作職責(zé):
1.及時(shí)準(zhǔn)確接聽及轉(zhuǎn)接外線電話。
2.負(fù)責(zé)接待到店客人并為其辦理入住登記
3.處理顧客入住期間的問訊、行李寄存、委托代辦等事宜,全力服務(wù)好住店客人。
4.為離店客人辦理結(jié)賬手續(xù)及發(fā)票開具
5.店長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷
2.形象好氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高要求160cm以上,形象優(yōu)秀可適當(dāng)放寬
3.身體健康,性格開朗,善于溝通,有較好的服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力。
4.能簡(jiǎn)單使用電腦及常見辦公軟件