一、崗位職責
1、客戶挖掘:積極與客戶溝通,挖掘客戶需求,擴展增量客戶群,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度;
2、客戶成交:根據(jù)公司項目服務,結合客戶需求,為客戶提供專業(yè)的服務信息和建議,完成銷售目標;
3、客戶關系維護:現(xiàn)有合作客戶的客情維護,提高客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度,拓展客戶的增值業(yè)務;
4、服務流程落地:根據(jù)公司客戶服務管理流程與要求,確??蛻粜畔⒌臏蚀_傳遞和客戶服務流程的順暢運行;
5、客情維護:結合客戶異常問題的反饋、收集匯總,并協(xié)助上級形成客戶服務預案管理說明;
二、崗位要求:【1年以上同崗位經(jīng)驗優(yōu)先】
1、大專以上學歷,連續(xù)1年以上營銷工作經(jīng)驗,企業(yè)服務優(yōu)先;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng):正直、自律,自驅(qū)力及責任心強;
3、學習與創(chuàng)新能力:善于且喜歡學習,能夠快速適應業(yè)務變化和新的挑戰(zhàn);
4、信息獲取能力:洞察力強,具備良好的信息收集與信息獲取能力;
5、溝通與協(xié)作能力:良好的溝通技巧,能夠與不同層級的人員進行有效地溝通和合作;
6、分析與決策能力:熟練運用信息獲取工具,能夠進行信息診斷分析,提供有價值的建議和解決方案;
三、職位福利:每年多次調(diào)薪、全勤獎、節(jié)日福利、學習成長、人脈倍增、多渠道晉升、績效獎金、年終分紅
1、多渠道晉升機制,入職六個月有機會晉升,高價值薪酬回報
(1)管理1:主任—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—事業(yè)群總經(jīng)理—合伙人
(2)管理2:主任—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—合伙人/分總(分、子公司)
(3)顧問類:銷售顧問—項目顧問—項目經(jīng)理—項目總監(jiān)……
(4)培訓類:銷售顧問—兼職講師—講師……
(5)跨部門:其他部門或事業(yè)群輪崗晉升
2、完善且多元化的帶薪培訓:
(1)崗前培訓:7天崗前培訓
(2)在崗及晉升培訓:團隊管理、營銷談判、企業(yè)經(jīng)營管理、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、領導力
四、積極、正能量的團隊氛圍
(1) 公司團隊年輕化:90%為90后 80后成員,工作氛圍輕松融洽;
(2) 每月定期舉行公司及團隊文化娛樂活動,下午茶;
(3) 國內(nèi)外旅游、節(jié)日福利、員工生日會;
五、面試地址: 深圳市寶安6區(qū)前進一路經(jīng)發(fā)大廈17層 (龍騰財務集團:總部三層規(guī)模);
六、乘車路線:
1、地鐵5號線靈芝站A1出口,步行10分鐘到經(jīng)發(fā)大廈;
2、地鐵12號線新安公園站C1/C2出口,步行2分鐘到經(jīng)發(fā)大廈 ;
3、公交車:新安公園,新安影劇院,建行,稅務局;
注:非雙休,每周工作日5天+每周六半天培訓總結復盤。
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