更新于 12月16日

客服專員

6千-9千
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服經驗英語

崗位職責:

1、負責跟進客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋。

2、負責協(xié)調和處理貨物操作過程中各種異常。

3、負責聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入。

4、負責處理各種報表。

5、日??蛻絷P系維護。

任職要求:

1、有1年物流行業(yè)經驗優(yōu)先。

2、英文書寫及口頭表達能力良好,會粵語優(yōu)先。

3、能熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL)。

4、有較強的責任心和耐心,有一定的抗壓能力。

5、有良好的客戶服務意識, 溝通協(xié)調能力和團隊合作精神

員工福利:

1、入職即上五險一金,轉正還有商業(yè)補充醫(yī)療保險;

2、享受以下所有國家法定節(jié)假日的假期和企業(yè)福利年假;

3、 平臺大、穩(wěn)定、內部轉崗機會多、有橫向、縱向發(fā)展通道。

4、工作時間:每天8小時,一周40小時工作時間 ,周末雙休 ,加班可申請調休或加班費。


職位福利:五險一金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、周末雙休、績效獎金、年輕化團隊

工作地點

聯(lián)合金融大廈-A座

職位發(fā)布者

廖先生/人力資源經理

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