崗位職責:
1、負責與客戶溝通,了解客戶的要求和需求,問題調查及處理,收集整理并編寫回復8D報告;
2、負責實施質量控制,包括零部件和裝配的檢驗、溝通、整理和分析缺陷數(shù)據(jù)、跟蹤質量指標,制定相應的改進計劃;
3、主導新機型生產的缺陷處理、預防措施驗證等相關工作;
4、針對客訴制定公司產品質量標準、規(guī)范和流程、組織和協(xié)助質量體系培訓,開展持續(xù)質量改進活動,確認改善關閉情況;
5、維護公司與客戶之間的關系,積極了解客戶需求;
6、組織檢驗人員開展內部培訓。
任職要求:
1. 機械及自動化、微電子類專業(yè)本科學歷;
2. 具有半導體行業(yè)(芯片檢測、分選、貼片、清洗)相關背景,熟悉光通信產品質量控制;
3. 熟悉異常分析、處理的方法和流程,熟悉品質管理,熟悉ISO9001/ATF16949等體系要求;
4. 3年以上半導體工程,專職過程改進組織,改進、實施質量相關經(jīng)驗,有光通信芯片質量管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 熟悉生產、成品的各種檢驗手段,方法和標準,熟練QC手法、Ofice辦公軟件、SOP與SIP編制,8D報告;
6. 具有問題統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析驗證能力,團隊管理能力,品質策劃;
7. 能讀懂機械設計圖紙,熟悉公差與配合、測量技術、金屬材料與熱處等相關知識,熟悉常用制圖軟件(solideworks、CAD等);
8. 有責任心,能吃苦耐勞,注重細節(jié),有較強的組織協(xié)調能力、人際溝通能力。