崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話、郵件等方式,處理客戶(hù)求援,向供方協(xié)調(diào)調(diào)件,為需方提供航材,并最終促成合同成交,能值夜班;
2.在SAP系統(tǒng)創(chuàng)建合同,跟蹤物流信息,查找并提供器材證件,做好查件、調(diào)件崗后臺(tái)支持;
3.器材異常問(wèn)題處理;
4.處理日常工作中周轉(zhuǎn)件合同的歸還,催還,返運(yùn)物流,問(wèn)題件的處理,每月進(jìn)行在租器材的統(tǒng)計(jì)核對(duì)以及北京物流績(jī)效核對(duì)等工作。
任職資格:
1.必須持民用航空器維修人員基礎(chǔ)執(zhí)照;
2.有電話銷(xiāo)售及電話客服、二手房中介銷(xiāo)售或保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熱情開(kāi)朗,親和力好,自信,線上、線下均能與客戶(hù)有效溝通。
4.可以值夜班
專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;
2.專(zhuān)業(yè)不限,理科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3.會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件,可操作時(shí)下流行的社交軟件。