日常工作內(nèi)容:
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)獨(dú)立站銷售運(yùn)營(yíng)工作,店鋪裝修管理與維護(hù)、產(chǎn)品上架、下架、Listing的設(shè)置和優(yōu)化,達(dá)到更高更優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化率及客戶購(gòu)買體驗(yàn),提高老客戶的回購(gòu)率;
2. 及時(shí)有效的回復(fù)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的客戶售后體驗(yàn),增強(qiáng)品牌的信任感和忠誠(chéng)度;
3. 策劃推廣活動(dòng)與產(chǎn)品用戶互動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品用戶管理,吸納更多用戶,提升活躍度;
4. 負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng);
5. 負(fù)責(zé)商品的運(yùn)營(yíng)策劃和管理,包括選品、定價(jià)、促銷等,根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
6. 銷售數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析和挖掘,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)方案。
7. 促銷活動(dòng)策劃:根據(jù)銷售目標(biāo)和市場(chǎng)需求,策劃和組織各類促銷活動(dòng),如滿減、團(tuán)購(gòu)、秒殺等,提升產(chǎn)品銷量和品牌曝光度。
8. 渠道管理:組織和管理電商渠道,與合作伙伴協(xié)調(diào)合作關(guān)系,開(kāi)拓新的渠道,提升銷售業(yè)績(jī)。
9. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)情況,分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和對(duì)策。
10. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)表的整理和分析,對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生皆可,無(wú)專業(yè)要求;
2、有親和力,情緒控制能力,踏實(shí),脾氣溫和,工作態(tài)度好,善于溝通
3、頭腦敏捷,可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上溝通,待人熱忱,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐煩細(xì)致!
4、電商運(yùn)營(yíng)要有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
工作性質(zhì):
無(wú)銷售、業(yè)績(jī)目標(biāo)、但我們希望您有獲得提成或更高收益的主動(dòng)性和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,不需要接聽(tīng)電話、只需電腦操作。
工作性質(zhì):
無(wú)銷售目標(biāo)、不接聽(tīng)電話、只需電腦操作即可
工作時(shí)間:上午9:00-12:00,下午2:00-6:00
(周一周二雙休,可靈活調(diào)休,法定節(jié)假日,每周有下午茶,定期團(tuán)建等)
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