工作職責(zé)：
1. 客戶就診前的準(zhǔn)備、計(jì)劃、安排。
2. 協(xié)助解讀和翻譯客戶的基本體檢報(bào)告。
3. 及時(shí)和國(guó)外專家或團(tuán)隊(duì)溝通就診情況。
4. 核對(duì)醫(yī)療方案和確認(rèn)患者用藥。
5. 對(duì)接國(guó)內(nèi)外相關(guān)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商（醫(yī)院、物流、渠道等）。
6. 客戶赴美就診的地接安排。
7. 客戶就診后關(guān)懷和跟蹤。
8. 客戶醫(yī)療結(jié)果的基本解讀和解釋。
9. 與客戶建立良好關(guān)系，維持公司良好形象。
10. 完成項(xiàng)目的其它事務(wù)工作，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
11. 客戶赴美IVF全流程的服務(wù)和跟進(jìn)。
12. 處理客戶就診過(guò)程中的投訴。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，英文專業(yè)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有海外留學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 具有基本英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力；
4. 具有輔助生殖相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5. 做事細(xì)心、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)；
6. 具有良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)，耐心，親和力，同理心；
7. 熟練使用office辦公軟件。