1、負(fù)責(zé)接待淘寶、天貓商家代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢(xún);
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，找到客戶(hù)需求，提供咨
詢(xún)服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、熟練運(yùn)營(yíng)公司產(chǎn)品，解答客服問(wèn)題提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題
4、在團(tuán)隊(duì)主管與客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，完成公司規(guī)定的業(yè)
績(jī)；
任職資格：
1、有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，良好的溝通能力、邏輯思維能力、執(zhí)行
力，團(tuán)隊(duì)精神。熱愛(ài)電商行業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)；
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，敬業(yè)自信，有上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)合
作精神;
4、配合公司內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)授課與培訓(xùn)，充分認(rèn)可公司價(jià)值
觀及發(fā)展方向。
待遇福利：
1、底薪（3k—7k）+提成+獎(jiǎng)金;
2、基本福利：生日禮物，帶薪年假，年終獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)
3、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于在年度內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，提供公
司、部門(mén)不同級(jí)別的特殊獎(jiǎng)勵(lì)；
4、享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、產(chǎn)
假；
5、豐富的員工活動(dòng)，定期的下午茶、戶(hù)外拓展、員工旅
游，聚餐、生日會(huì)、部門(mén)團(tuán)建等；（如生日會(huì)、、每月會(huì)有一次小活動(dòng)），每季度有一次大活動(dòng))
6、節(jié)假日福利；
7、為員工量身定制的職業(yè)發(fā)展晉升通道；
8、培訓(xùn)部?jī)?nèi)訓(xùn)及部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的各種培訓(xùn)。