崗位職責(zé)：

1，接聽952251來電，負(fù)責(zé)馬上消費(fèi)全國客戶的來電咨詢受理

2，負(fù)責(zé)客戶貸前，貸中，貸后的咨詢服務(wù)

3，負(fù)責(zé)受理投訴，與相關(guān)部門對接并處理投訴

4，負(fù)責(zé)對客戶的問題進(jìn)行跟蹤，反饋與評分

5，負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查

崗位要求：

1，20-35歲男女不限，身體健康，有客服或呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2，溝通良好抗壓力強(qiáng)，中專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查且為正常畢業(yè)狀態(tài)）

3，優(yōu)秀且有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷（需提供畢業(yè)證明）

4，征信符合要求，體檢合格，接受工作時間手機(jī)管控

薪酬待遇：

底薪3300-4600，入職當(dāng)月購買五險一金，加班會有加班餐補(bǔ)，帶薪培訓(xùn)，綜合收入5500-7500，直簽合同非派遣，全年十三薪。

公司福利：

1，全類別帶薪假期，帶薪培訓(xùn)，新人帶教

2，年度健康體檢，生日慰問，節(jié)日慰問

3，優(yōu)秀員工獎勵，服務(wù)年限獎勵，十三薪

4，各類團(tuán)建，員工俱樂部，工會等和諧組織

5，快速晉升，有能力者不分入職先后

工作地址：武漢江夏藏龍島百捷大廈