【工作地點(diǎn)】:鞍山,北京汽車4S店。
【工作內(nèi)容】:
1. 通過公司提供的潛在客戶名單,通過電話、微信等方式進(jìn)行有效的溝通,挖掘客戶需求、邀請客戶到店試乘試駕等;
2. 向客戶清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息,解答客戶的問題;
3. 對邀約過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,分析邀約效果、優(yōu)化邀約話術(shù)與流程,持續(xù)學(xué)習(xí)銷售技能,提高邀約成功率;
4. 與公司各部門配合,及時(shí)處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度。
【任職要求】:
1. 有電話銷售、客服或邀約工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通、表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音親切;
3. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),耐心熱情的對待客戶;
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門協(xié)同工作。
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鞍山
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