一、貨物配送與交接
?精準(zhǔn)配送?:按計(jì)劃將醫(yī)療器械配送至醫(yī)院科室或指定地點(diǎn),完成簽收交接?。需熟悉配送路線,保障時(shí)效性?。
?全程跟蹤?:負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、揀配、下架及院內(nèi)科室間的二次配送,確保貨物完整性?。
二、單據(jù)與數(shù)據(jù)管理
?單證處理?:完成物流運(yùn)單錄入、核對(duì)及歸檔,確保單據(jù)與實(shí)物一致?。
三、客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)
?溝通協(xié)調(diào)?:提前與客戶預(yù)約配送時(shí)間,處理交接過(guò)程中的異常問(wèn)題?。
?售后支持?:協(xié)助處理客戶咨詢、質(zhì)量投訴,參與退換貨流程?。
四、設(shè)備與車(chē)輛管理
?車(chē)輛維護(hù)?:負(fù)責(zé)配送車(chē)輛的日常保養(yǎng)、清潔及年檢手續(xù)辦理?。
?故障處理?:解決設(shè)備簡(jiǎn)單故障,復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并記錄?。
五、質(zhì)量與合規(guī)保障
?質(zhì)量控制?:執(zhí)行商品效期管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),防止過(guò)期或不合格產(chǎn)品流通?。
?合規(guī)操作?:遵守醫(yī)療器械管理法規(guī),配合質(zhì)量監(jiān)控及供應(yīng)商評(píng)價(jià)?。
?其他要求?:要求中專(zhuān)以上學(xué)歷,具備駕照及基礎(chǔ)醫(yī)療器械知識(shí),具備吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排?。
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