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電話(huà)客服

3000-6000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人
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職位描述

普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利售后客服
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)微信、QQ、電話(huà)等聊天工具解決客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)工作，記錄客戶(hù)需求，準(zhǔn)確記錄客戶(hù)反饋；
2.補(bǔ)充和替換客戶(hù)系統(tǒng)中客戶(hù)信息；
3.參與業(yè)務(wù)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售落實(shí)產(chǎn)品；
4.維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系，提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
任職要求：
1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，富有耐心，善于溝通交流；
2.暑期學(xué)生兼職，工作滿(mǎn)15天，可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明。
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工作地點(diǎn)

盈創(chuàng)動(dòng)力園區(qū)-E座2層203C培清北

職位發(fā)布者

沈曉黔/人事經(jīng)理

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北京盛世育才教育科技有限公司，正式成立于2002年，是一家有北京市高新技術(shù)企業(yè)和軟件認(rèn)證的企業(yè)。本公司主要服務(wù)：為中小學(xué)教學(xué)提供精品的教育資源（課件、教案、論文、題庫(kù)、同步、素材），在全國(guó)大中專(zhuān)及中小學(xué)教育中積極開(kāi)展教育教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，定期開(kāi)辦各種教師教育論壇及培訓(xùn)（德育教育、心理健康教育、學(xué)科等），同時(shí)還為學(xué)校提供全方位的服務(wù)（國(guó)外學(xué)術(shù)交流、國(guó)家規(guī)劃課題究研申報(bào)、學(xué)術(shù)著作出版，教材教輔征訂），以及教育軟件開(kāi)發(fā)。第二教育網(wǎng)是其下屬單位。
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