具體薪資面議
崗位職責(zé):
訂單管理:
1、負責(zé)跨境平臺運營,出口訂單的下單備貨和跟進,處理訂單、報價、合同交貨等事務(wù)性工作;按照公司要求進行客戶合同的確認,內(nèi)部訂單的制作,客戶訂單的確認回復(fù)、系統(tǒng)的錄入、貨期跟蹤、出貨、發(fā)票開具及確認;
2、負責(zé)訂艙,報關(guān),核對提單,制作外貿(mào)單證,包括發(fā)票,箱單,提單,原產(chǎn)地證,保險等所需單據(jù)以及部分清關(guān)文件;
3、及時有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進或服務(wù)客戶訂單,滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求。
客戶管理:
1、建立客戶檔案,收集并掌握客戶相關(guān)業(yè)務(wù)資料,尤其是要登記該客戶的特別要求;
2、建立與客戶間良好的溝通渠道;
3、、協(xié)助銷售部處理應(yīng)收賬款等事宜
4、協(xié)助處理銷售服務(wù)過程中的突發(fā)事件;
內(nèi)部溝通:
1、按照公司規(guī)定流程,客戶訂單內(nèi)部處理確認、未結(jié)案更新、客戶備貨,應(yīng)收款管理,出貨申請內(nèi)部溝通,處理退貨流程等業(yè)務(wù)過程中和物流部,財務(wù)部,銷售部,運營部之間的溝通;
分析統(tǒng)計:
1、負責(zé)協(xié)助財務(wù)應(yīng)收確認、退稅資料收集等相關(guān)工作;
2、根據(jù)客戶營業(yè)情況,結(jié)合未結(jié)案進行客戶銷售數(shù)據(jù)分析,按照銷售數(shù)據(jù),按照要求整理客戶銷售分析報告;
任職資格:
1、3年以上的相關(guān)進出口單證操作經(jīng)驗,英語可作為線上工作語言;
2、熟悉外貿(mào)操作流程,了解進出口相關(guān)政策;
3、熟練操作辦公室軟件,CET-4,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、執(zhí)行力強,工作細致認真,有責(zé)任心,具有一定的抗壓
能力;
5、有信用證審核經(jīng)驗;
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