1、配合總監(jiān)工作，負責日常各項營運規(guī)范的執(zhí)行監(jiān)管，負責協(xié)調(diào)商戶及員工辦理進退場工作；

2、完成商戶員工培訓計劃，保證購物中心各項管理規(guī)章的落實執(zhí)行；

3、負責商戶經(jīng)營工作日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)、處理問題；

4、負責商戶合同錄入、經(jīng)營數(shù)據(jù)等信息系統(tǒng)維護工作；

5、完成市場調(diào)研計劃，收集行業(yè)信息并匯總反饋，為企劃活動及經(jīng)營策略建議提供依據(jù)；

6、協(xié)助實施促銷活動計劃；

7、協(xié)調(diào)解決商戶營運中發(fā)生問題，處理經(jīng)營類客訴；

8、負責與物業(yè)管理部的工作協(xié)調(diào)，跟蹤落實問題解決；

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。