2.知識技能:熟悉招投標(biāo)流程和成本管理方法;具備較強(qiáng)的市場分析和項(xiàng)目策劃能力;良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
3.素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的市場分析和商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力和商業(yè)判斷力;較強(qiáng)的抗壓能力和創(chuàng)新精神;
4.管理經(jīng)驗(yàn):具有小型團(tuán)隊(duì)及以上管理經(jīng)驗(yàn)。
三、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)管理體系建設(shè),制定并完善相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn),為工作開展提供依據(jù);實(shí)施項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)考核方案,定期檢查評估服務(wù)質(zhì)量,衡量各項(xiàng)目、部門服務(wù)水平;監(jiān)督服務(wù)各環(huán)節(jié),確保達(dá)標(biāo),收集分析客戶反饋,處理投訴建議,制定改進(jìn)計(jì)劃提升服務(wù)品質(zhì);設(shè)計(jì)客戶滿意度調(diào)查方案,據(jù)此制定措施提高滿意度;針對服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)開展培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng);收集分析品質(zhì)管理數(shù)據(jù),撰寫報(bào)告為決策提供支持;監(jiān)督食堂食材采購儲(chǔ)存環(huán)節(jié);維護(hù)管理智慧物業(yè)平臺(tái),保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、功能正常,利用平臺(tái)數(shù)據(jù)推動(dòng)服務(wù)智能化、數(shù)字化升級。
四、招聘程序
1.報(bào)名方式及注意事項(xiàng)
報(bào)名方式:招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名(請將個(gè)人簡歷直接投遞到網(wǎng)站或報(bào)名郵箱,郵箱為:****************),報(bào)名截止日期為3月6日。
2.資格審查
根據(jù)崗位招聘要求,對報(bào)名人選進(jìn)行資格篩選。凡在篩選中不符合條件的直接淘汰,選出不低于1:2候選人進(jìn)行綜合測評。
3.資格審查時(shí)需遞交的材料和注意事項(xiàng):
(1)應(yīng)聘者填寫《報(bào)名表》;
(2)身份證、學(xué)歷及學(xué)位證、學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告、資格證書、職稱證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書及2寸證件照等有關(guān)證書掃描件、形成1個(gè)PDF文檔(應(yīng)屆畢業(yè)生據(jù)實(shí)掃描);
(3)所有資料應(yīng)形成一個(gè)壓縮文件,以“姓名+應(yīng)聘崗位”命名,發(fā)送到報(bào)名郵箱或其他網(wǎng)絡(luò)收件地址,無相關(guān)證明材料將不予資格審查。
3.綜合測評
(1)筆試(占總評分的50%)
筆試是通過考試答題的形式,反映候選人所具有的知識和才能,評價(jià)是否符合招聘崗位要求。
(2)面試(占總評分的50%)
面試是在工作分析的基礎(chǔ)上,通過招聘工作小組與候選人面對面的言語交流等方式,評價(jià)候選人是否符合招聘崗位要求。
4.薪酬福利:按照公司薪酬制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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