崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)上商城的日常運營,包括商品上架、價格維護、訂單處理等工作;
2、管理網(wǎng)上商城的賬戶,包括開戶、銷戶、變更等;
3、跟進物流配送、解答客戶咨詢、處理售后問題,保證客戶體驗;
4、及時、準確地監(jiān)控、分析各項數(shù)據(jù),定期總結(jié)復(fù)盤階段性運營數(shù)據(jù)情況,不斷優(yōu)化調(diào)整;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、20-32歲、性別不限;有網(wǎng)上商城運營經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,打字速度快,熟悉辦公軟件PC電腦操作;
3、有較強的執(zhí)行力、責(zé)任心、溝通能力和客戶開發(fā)能力,具備團隊協(xié)作精神、能夠跨部門高效協(xié)作;
4、能夠勝任較長時間的復(fù)雜和重復(fù)性工作,具備較好的自我管理和規(guī)劃能力。