更新于 1月3日

電商客服

4千-5千
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)客服電商客服
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù);
4、配合完成其它相關(guān)工作。

任職要求:

1、有良好的溝通能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,翻譯軟件;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高;

5、大學(xué)本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi)

薪資待遇:

1、月工資4000元+績(jī)效

2、單休,法休、五險(xiǎn)。

3、上班時(shí)間9::0-18:00,中午休息一個(gè)半小時(shí)。

工作地點(diǎn)

一江大廈A座1001

職位發(fā)布者

張彥東/人事經(jīng)理

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公司Logo石家莊南瓜文化傳播有限公司
河北南瓜文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱南瓜文化)成立于2020年。公司以孵化企業(yè)主IP為主,合作單位有近10年的家政集團(tuán),以及本地電商、跑腿服務(wù)的企業(yè)主,同時(shí)也在積極的開(kāi)拓新的IP資源,在各大自媒體平臺(tái)上打響了知名度,粉絲互動(dòng)率極高,商業(yè)變現(xiàn)能力極強(qiáng),、成功的在高手如云的自媒體平臺(tái)上擁有一席之地。員工也都是資深的自媒體制作人,內(nèi)容組人員的文章,曾在今日頭條等自媒體平臺(tái)上閱讀率高達(dá)百萬(wàn),筆風(fēng)犀利幽默受眾面廣。剪輯組人員的視頻,曾經(jīng)在抖音等自媒體平臺(tái)上觀看率達(dá)千萬(wàn),制作精良有趣。未來(lái),南瓜文化將為更多企業(yè)主提供專業(yè)化,人性化的孵化體系,將實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東三方共贏的目的。望有志之士前來(lái)共同見(jiàn)證公司的發(fā)展。
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