崗位職責(zé):
1、做好車(chē)輛維修的預(yù)約,接待,報(bào)價(jià)和跟蹤;
2、客戶車(chē)輛資料的系統(tǒng)錄入,了解車(chē)間維修進(jìn)度;
3、緩解維修中產(chǎn)生的矛盾,與客戶保持良好關(guān)系。
任職資格:
1、30歲以內(nèi),汽車(chē)行業(yè)售后接待經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、有駕駛證,駕駛技術(shù)熟練,有一定的駕齡;
3、善于與人溝通交流,親和力強(qiáng);
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞。