1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,報價及安排訂單,配合其他同事完成一系列網(wǎng)店運營工作
2、同時做好售后客服的工作,溝通協(xié)調(diào)客戶訂單。
3、妥善處理客戶投訴,了解客戶需求,保證客戶滿意職位要求
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