崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)智能化工程相關(guān)軟硬件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后運(yùn)行維護(hù)管理等工作;
2. 負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后(綜合布線、安防監(jiān)控、樓宇對(duì)講、機(jī)房等)售后、維護(hù)工作,包括系統(tǒng)與產(chǎn)品的維修、整改、保養(yǎng)服務(wù),定期提供報(bào)告;
3. 負(fù)責(zé)公司全部信息化系統(tǒng)的日常監(jiān)控及數(shù)據(jù)備份,完成所需數(shù)據(jù)的整理與核查,收集設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)反饋;
4. 對(duì)客戶技術(shù)支持,負(fù)責(zé)對(duì)客戶維修的設(shè)備進(jìn)行問(wèn)題確認(rèn),確定解決方案,以及維修完成后的檢驗(yàn)測(cè)試;
5. 負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的相應(yīng)及處理和協(xié)調(diào),解決智能化系統(tǒng)各類(lèi)故障,保障設(shè)備使用暢通,提升客戶滿意度。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,建筑智能化、電氣、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2. 有3年以上弱電智能化項(xiàng)目工程的安裝、調(diào)試、維護(hù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧教室、智能照明、樓宇自控、機(jī)房工程等設(shè)備安裝、調(diào)試及對(duì)產(chǎn)品性能有一定了解,能獨(dú)立判斷并處理故障;
4. 掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練操作辦公軟件,具有基礎(chǔ)的CAD繪圖、識(shí)圖能力;
5. 具有較強(qiáng)的動(dòng)手、學(xué)習(xí)、溝通與協(xié)調(diào)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠吃苦耐勞,邏輯思維能力;
具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)理念和敬業(yè)精神,有親和力,做事主動(dòng)性強(qiáng)。
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