【崗位職麥】:
1、對(duì)公司該業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)，通過開展各項(xiàng)管理工作、提出具體改善建議等方式促使業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)各分公司及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)與人力配置情況，制定相應(yīng)的項(xiàng)目策略，在符合內(nèi)部委案規(guī)則的前提下對(duì)資源進(jìn)行調(diào)整;
3、通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式提升業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)主管的培訓(xùn)輔導(dǎo)技能和管理技能，提升本項(xiàng)目人員的業(yè)務(wù)水平;
4、依據(jù)公司規(guī)章制度和甲方要求，及時(shí)調(diào)整和完善項(xiàng)目管控手段與方法，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍合規(guī)宣傳和教育，控制風(fēng)險(xiǎn)，降低客戶投訴;
5、建立與完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，合理運(yùn)用該機(jī)制提升各分公司的管理效率和業(yè)績水平:6、協(xié)同市場部、客服合規(guī)部與本項(xiàng)目內(nèi)客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)行客戶拜訪、接待客戶來訪、參加相關(guān)會(huì)議并負(fù)責(zé)定期匯報(bào)等工作;
7、定期對(duì)項(xiàng)目板塊內(nèi)的賬戶相關(guān)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成具體報(bào)告并反饋給分管領(lǐng)導(dǎo);
8、每月對(duì)本項(xiàng)目的整體情況進(jìn)行分析總結(jié)，制定次月的項(xiàng)目策略與方案，并參與項(xiàng)目分析會(huì)的匯報(bào);
9、每周走期反饋項(xiàng)目管理周報(bào)。
【任職要求】:
1、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,
2、大專及以上文化程度;
3、熟練使用EXCEL，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用函數(shù)公式等;4、具備良好的溝通與表達(dá)能力，能夠熟練制作PPT，如有需要可進(jìn)行PPT演講，敢于公眾表達(dá);
5、2年以上催收業(yè)務(wù)管理或者同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
6、可適應(yīng)短期出差。