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更新于 6月15日
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舉報(bào)

售前客服

4千-6千
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服無(wú)銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服
一、崗位職責(zé)：
1、熟悉掌握商品信息，了解客戶需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動(dòng)描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn)。
2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶購(gòu)買商品時(shí)提出的各種問(wèn)題，以每次貼心、周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的店鋪形象。
3、公司新品了解熟悉并主動(dòng)推薦，隨時(shí)跟進(jìn)訂單成交情況。

二、任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、打字速度60字/min以上，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
4、具有良好的職業(yè)道德，應(yīng)變能力，邏輯思維能力，工作認(rèn)真踏實(shí)，主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件，
三、福利待遇：
1、基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)一金+帶薪春節(jié)假+節(jié)假日調(diào)休＋福利假期
2、員工福利：旅游+團(tuán)建+聚餐等；
3、節(jié)日福利豐厚，種類多樣：女神節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)等各大節(jié)日公司發(fā)放500-1000元價(jià)值不等的禮品；
4、人性化工作環(huán)境：冰箱、空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)、不定期小零食水果等；

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪春節(jié)假、節(jié)日福利、出國(guó)游、不加班、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)

工作地點(diǎn)

濰坊市工程咨詢?cè)?樓

職位發(fā)布者

高女士/人事專員

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公司Logo濰坊愛(ài)優(yōu)商貿(mào)有限公司
七街八巷是一個(gè)專注于食品領(lǐng)域的知名優(yōu)質(zhì)電商品牌，在行業(yè)內(nèi)擁有優(yōu)良的品質(zhì)口碑。最近幾年深得資本青睞，深耕方便速食、健康輕食領(lǐng)域，取得了不俗業(yè)績(jī)。目前公司在各大主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)線上店鋪十余家，日銷量連續(xù)兩年平銷過(guò)萬(wàn)單，年銷量在同類目中位居前列，成功打造100多款線上全國(guó)類目第一的單品。主營(yíng)產(chǎn)品涵蓋了面點(diǎn)類、肉類、水產(chǎn)類、零食類等多個(gè)種類食品，全國(guó)合作工廠400多家，發(fā)貨點(diǎn)遍布全國(guó)，90%以上產(chǎn)品和區(qū)域做到48小時(shí)到達(dá)客戶手中。公司在濰坊、青島、濟(jì)南、濟(jì)寧分別設(shè)有分公司，在職員工超百人（不包含兼職，外包，倉(cāng)儲(chǔ)），公司員工五險(xiǎn)一金齊全，福利豐厚，公司正值全面上升期，個(gè)人發(fā)展晉升機(jī)會(huì)多，期待您的加入，一起打造中國(guó)輕食領(lǐng)導(dǎo)品牌！
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