1、學(xué)歷與專業(yè):
大專及以上,酒店管理、計算機、商務(wù)禮儀與服務(wù)、空中乘務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)。工作經(jīng)驗不限。
2、人員要求:
(1)五官端正、形象氣質(zhì)好,163cm以上,175cm以上,年齡30歲以下。
(2)語言表達能力強,善于溝通。普通話水平二級乙等以上或具備同等水平。
(3)有較強的組織協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力,反應(yīng)敏捷、能妥善處理游客的突發(fā)狀況,且具備熟練的電腦操作知識。
(4)具有一定的英語口語能力,能與外賓簡單交流。
3、崗位職責(zé)
負責(zé)樓層或區(qū)域(清場)安全保障,展臺設(shè)備保管、操作、維護、報修及管理;游客秩序維護及解答咨詢、展臺介紹和游覽講解、互動項目指導(dǎo)操作;特殊參觀人群的安全看護;協(xié)助做好各類接待任務(wù)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、保障工作;定時巡檢等。