一、崗位職責
1、依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計劃，設(shè)計制作產(chǎn)品的使用、安裝說明書，編寫安裝文字說明，幫助用戶快速理解產(chǎn)品特性與使用技巧；
2、協(xié)同產(chǎn)品/運營/客服人員針對客戶反饋意見整合并優(yōu)化說明書，確?？蛻裟軌虮憬莸孬@取最新、最準確的產(chǎn)品資料；
3、配合相關(guān)產(chǎn)品工程師、品類部對設(shè)計說明書試裝并檢驗組裝流程的合理性，提出優(yōu)化建議；
4、結(jié)合產(chǎn)品需求，制定視頻腳本，跟進攝影部門安裝視頻制作；
5、結(jié)合不同產(chǎn)品線特性制定說明書模版，并不斷優(yōu)化模版內(nèi)容，確保清晰易懂，提升用戶組裝/使用體驗；
6、負責所有說明書文檔的歸檔和分類；
7、完成上級交辦的其他事項。
二、崗位要求
1、本科及以上學歷，英語CET4及以上，機械相關(guān)或工業(yè)設(shè)計專業(yè)優(yōu)先，能熟練使用工業(yè)設(shè)計軟件；
2、一年以上安裝說明/平面設(shè)計工作經(jīng)驗，有家具類產(chǎn)品的跨境電商說明書開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通一款3D軟件，熟練掌握PS、AI、CAD等設(shè)計相關(guān)軟件；
4、思維敏捷，用戶洞察能力較好，有良好的團隊合作意識，溝通協(xié)作及自驅(qū)力較強。