崗位內(nèi)容:
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請(qǐng),保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 協(xié)調(diào)和管理與索賠有關(guān)的所有方面,包括醫(yī)療服務(wù)提供者、律師和第三方保險(xiǎn)公司等。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶。
5. 維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)并更新關(guān)鍵性能指標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
3. 有一定的耐心、責(zé)任心和同理心
4. 熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮