包住/售后經(jīng)理/續(xù)費(fèi)經(jīng)理/店鋪套餐升級服務(wù)
所屬部門：大客戶銷售部
匯報(bào)對象：銷售總監(jiān)/集團(tuán)總經(jīng)理
工作地點(diǎn)：一線城市或核心業(yè)務(wù)區(qū)域（深圳市內(nèi)）
職位類型：全職
薪資范圍：高競爭力薪資（底薪+超額提成+獎金激勵，面議）
一、職位概述
作為阿里巴巴1688平臺高級銷售專家，負(fù)責(zé)高價(jià)值企業(yè)客戶的深度開發(fā)與戰(zhàn)略合作，聚焦推廣店鋪升級服務(wù)（實(shí)力商家/超級工廠）及廣告推廣解決方案。通過專業(yè)的客戶洞察與資源整合能力，推動大客戶簽約及長期合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并提升平臺行業(yè)影響力。
二、核心職責(zé)
1、戰(zhàn)略客戶開發(fā)
主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)頭部客戶的開發(fā)，制定行業(yè)化銷售策略（如五金、服裝、電子等垂直領(lǐng)域）。
挖掘客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，結(jié)合1688平臺流量、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈資源，提供定制化店鋪升級及廣告投放方案。
2、高階銷售與談判
獨(dú)立完成百萬級及以上訂單的商務(wù)談判，設(shè)計(jì)靈活合作模式（如年框協(xié)議、分階段付款等）。
協(xié)調(diào)阿里生態(tài)資源（如物流、金融、云計(jì)算），為客戶提供增值服務(wù)，提升簽約成功率。
3、大客戶關(guān)系管理
擔(dān)任客戶核心對接人，定期輸出運(yùn)營效果報(bào)告（如流量增長、訂單轉(zhuǎn)化率），推動續(xù)約及追加合作。
聯(lián)動阿里行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，策劃客戶品牌活動（如行業(yè)峰會、線上直播），強(qiáng)化客戶行業(yè)標(biāo)桿地位。
4、市場策略與協(xié)同
分析行業(yè)趨勢及競品動態(tài)，向總部反饋產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動平臺服務(wù)迭代。
指導(dǎo)初級銷售團(tuán)隊(duì)，分享大客戶攻單經(jīng)驗(yàn)，提升區(qū)域整體業(yè)績。
5、目標(biāo)管理與復(fù)盤
制定季度/年度銷售計(jì)劃，拆解并達(dá)成業(yè)績指標(biāo)（GMV、客戶數(shù)、利潤率）。
定期復(fù)盤銷售漏斗，優(yōu)化客戶分層管理及資源分配策略。
薪酬與激勵
薪資結(jié)構(gòu)：高底薪（行業(yè)Top 20%）+階梯式提成（上不封頂）+年度獎金激勵。
超額獎勵：季度超額目標(biāo)達(dá)成額外獎勵，年度Top Sales游學(xué)名額。
職業(yè)發(fā)展
縱向晉升：高級銷售經(jīng)理 → 區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人 →深圳市銷售總監(jiān)。
橫向機(jī)會：轉(zhuǎn)崗至阿里生態(tài)其他業(yè)務(wù)線（如國際站）。