職位名稱：大客戶銷售經(jīng)理
所屬部門：大客戶銷售部
匯報(bào)對(duì)象：大客戶銷售總監(jiān)
工作地點(diǎn)：核心城市（深圳）
職位類型：全職
薪資范圍：面議（底薪+高額提成+績效獎(jiǎng)金+激勵(lì)）
一、職位概述
專注服務(wù)阿里巴巴1688平臺(tái)行業(yè)頭部客戶，通過深度挖掘客戶需求，推廣店鋪升級(jí)服務(wù)（實(shí)力商家/超級(jí)工廠）及廣告推廣解決方案，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。以專業(yè)銷售能力及資源整合能力，推動(dòng)高價(jià)值客戶簽約并持續(xù)提升平臺(tái)合作規(guī)模，助力客戶實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)增長。
二、核心職責(zé)
1、大客戶開發(fā)與策略制定
負(fù)責(zé)區(qū)域/行業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)客戶（如年?duì)I收超5000萬的制造企業(yè)、大型貿(mào)易商）的定向開發(fā)，制定行業(yè)專屬銷售策略。
通過企業(yè)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)展會(huì)等渠道精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶，結(jié)合電話溝通及上門拜訪完成客戶觸達(dá)。
2、需求分析與方案定制
深度調(diào)研客戶電商運(yùn)營現(xiàn)狀，分析其痛點(diǎn)（如流量不足、轉(zhuǎn)化率低、品牌曝光弱），提出1688店鋪升級(jí)及廣告投放的定制化方案。
整合阿里生態(tài)資源（如物流、金融、數(shù)據(jù)銀行），設(shè)計(jì)“店鋪運(yùn)營+廣告+供應(yīng)鏈”一體化解決方案。
3、高階商務(wù)談判與簽約
主導(dǎo)大客戶商務(wù)談判，把控合同條款（服務(wù)周期、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、效果對(duì)賭等），完成高單價(jià)訂單（單客戶年合作金額50萬以上）簽約。
協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，確保合同高效落地及回款。
4、客戶全生命周期管理
定期拜訪客戶，跟蹤服務(wù)效果并輸出數(shù)據(jù)報(bào)告（如流量提升率、訂單增長量），推動(dòng)續(xù)約及增購。
聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為客戶提供專屬運(yùn)營支持，解決復(fù)雜問題（如大促活動(dòng)策劃、精準(zhǔn)流量投放）。
5、行業(yè)洞察與協(xié)同賦能
分析垂直行業(yè)趨勢（如五金、紡織、電子），提煉標(biāo)桿客戶案例，賦能區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制成功模式。
向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋客戶需求，推動(dòng)1688平臺(tái)功能優(yōu)化及服務(wù)升級(jí)。
三、薪酬與激勵(lì)
薪資結(jié)構(gòu)：高底薪（行業(yè)90分位）+ 階梯式提成（簽約即獎(jiǎng)+季度返傭）+ 年度超額獎(jiǎng)金。
四、職業(yè)發(fā)展
晉升路徑：大客戶銷售經(jīng)理 → 行業(yè)線負(fù)責(zé)人 → 大客戶銷售總監(jiān)。
生態(tài)機(jī)會(huì)：可轉(zhuǎn)崗至阿里國際站等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，或參與跨境貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)帶孵化等創(chuàng)新項(xiàng)目。