崗位職責(zé)
1. 市場分析與目標(biāo)客戶挖掘
- 深入研究阿里巴巴1688平臺的市場趨勢，分析潛在客戶的行業(yè)特點與需求。
- 利用大數(shù)據(jù)與CRM系統(tǒng)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，制定個性化的銷售策略。
2. 電話邀約與初步溝通
- 通過高效的電話溝通技巧，邀請潛在客戶參與招商續(xù)費廣告的咨詢與討論。
- 在電話中展示產(chǎn)品的核心價值，激發(fā)客戶的興趣與需求，為后續(xù)面銷鋪墊基礎(chǔ)。
3. 面銷洽談與合同簽訂
- 面對面深入交流，充分了解客戶需求，提供定制化的廣告方案。
- 運用專業(yè)的談判技巧，促成交易，簽訂招商續(xù)費廣告合同。
- 確保合同條款清晰、合法，維護公司與客戶雙方的權(quán)益。
4. 客戶關(guān)系維護與售后服務(wù)
- 建立并維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪，了解客戶反饋，提升客戶滿意度。
- 針對客戶的不同需求，提供持續(xù)性的廣告優(yōu)化建議與增值服務(wù)。
- 及時處理客戶投訴與建議，確保客戶問題的有效解決。