崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)調(diào)研。
收集信息:搜集和整理目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)需求等。
分析報(bào)告:撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
尋找客戶(hù):通過(guò)各種渠道(如互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易平臺(tái)、展會(huì)等)尋找潛在客戶(hù)。
初步溝通:通過(guò)郵件、電話(huà)等方式與潛在客戶(hù)進(jìn)行初步接觸和溝通。
客戶(hù)關(guān)系:協(xié)助維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴。
3.訂單處理
詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià):處理客戶(hù)的詢(xún)價(jià)請(qǐng)求,提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)單。
訂單跟進(jìn):協(xié)助處理訂單的各個(gè)階段,包括確認(rèn)訂單、安排生產(chǎn)、跟蹤物流等。
合同管理:協(xié)助起草和審核銷(xiāo)售合同,確保合同條款的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
4.單證制作
制作單證:負(fù)責(zé)制作和審核各類(lèi)外貿(mào)單證,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等。
報(bào)關(guān)報(bào)檢:協(xié)助完成貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢工作,確保貨物順利出口。
5. 數(shù)據(jù)管理
記錄統(tǒng)計(jì):詳細(xì)記錄客戶(hù)的訂單信息、發(fā)貨信息、收款信息等。
數(shù)據(jù)分析:定期匯總和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為公司提供決策依據(jù)。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。在校期間有相關(guān)課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷,如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商法等。。
2. 英語(yǔ)四級(jí)以上,良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠流利進(jìn)行商務(wù)溝通。
3. 熟練使用辦公軟件,如Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)。了解常用的外貿(mào)軟件和平臺(tái),如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)等。
4. 良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)變化。
6. 提供食宿社保五險(xiǎn),可培養(yǎng)。