職位描述：

1、招商主管；

2、性別不限，大專（含）以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)；

3、3年招商及營運工作經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

4、具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關百貨運營知識，具有市場調(diào)研技巧和必要的客戶資源；

5、具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，具備客戶服務意識和快速行動能力；

6、有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個人展示良好的企業(yè)形象。

任職資格：

1、商戶管理：定期進行客戶溝通，協(xié)同各部門做好商家入場工作；負責大客戶的洽談并協(xié)助主力商家入駐；

2、數(shù)據(jù)管理：關注營運分析數(shù)據(jù)，協(xié)助營運做好新入駐商戶的經(jīng)營輔導，同事及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營預警商戶，做好調(diào)整的商源準備；定期進行市場調(diào)研、手機品牌資源，做好商源儲備；

3、數(shù)據(jù)分析：負責商場經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；

4、投訴管理：負責處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報告；

5、商戶管理：負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督；負責對商戶進行公司各項規(guī)章制度的進場前培訓并告知工作的管理和檢查；

6、日常工作：收集商戶資源名單、聯(lián)系洽談招商事宜，完成部門經(jīng)理下達的招商任務指標；按照公司制定的招商租金等標準，按時按量完成租金的收繳及合同簽署工作。