平安智能居家養(yǎng)老服務內容主要包括以下方面：

1. 管家服務：
- 生活管家：線上真人管家，7×24小時響應長者需求，一站式對接各類服務，比如幫助老人解決日常生活中的各種問題，包括但不限于購物協(xié)助、家政服務安排、日常事務咨詢等。
- 智能管家：以智能音箱為載體，通過平安自主研發(fā)的智能系統(tǒng)，起到生活助手、智慧物聯(lián)等功能。老人可以通過語音指令與智能管家互動，實現(xiàn)控制家中智能設備、查詢信息、設置提醒等操作。
- 醫(yī)生管家：全科醫(yī)生提供全天候實時音視頻問診，為老人定制健康管理方案。根據老人的健康狀況，提供日常的健康咨詢、疾病預防建議、用藥指導等服務。
2. 服務場景覆蓋：
- 居住方面：提供6大居住空間適老化改造方案，根據老人的居住環(huán)境和需求，對房屋的出入口、客廳、臥室、衛(wèi)生間等空間進行改造，增加扶手、防滑設施等，提高居住的安全性和便利性；還提供超100種科學菜譜，滿足老人的飲食需求。
- 醫(yī)療方面：依托平安健康約2000名的自建醫(yī)療團隊，為老人提供7×24小時全天候遠程診療服務。對于有線下就診需求的老人，支持全國百強醫(yī)院、三甲醫(yī)院綠通服務，包括預約掛號、就醫(yī)陪診、安排住院等，解決看病難的問題。
- 社交娛樂方面：提供150多項文娛專屬社交活動和超10種適老旅行方案，幫助老人走出家門，享受社交生活，豐富精神世界，緩解孤獨感。
- 金融服務方面：提供金融相關的咨詢和服務，幫助老人合理規(guī)劃財產，保障資金安全。
3. 智能守護體系：
- 體征監(jiān)測：可對老人的血糖、血壓、心率、呼吸、血氧等指標進行監(jiān)測。如果老人有糖尿病、高血壓等慢病史，專屬的管家、醫(yī)生將會基于上述數據做好老人的健康管理。一旦發(fā)現(xiàn)老人體征指標涉及到疾病風險，還將安排綠通、陪診等服務，及時排查老人健康風險。
- 行為監(jiān)測：監(jiān)測老人意外跌倒、睡眠質量、門禁、日常運動量等指標。在老人出現(xiàn)跌倒、睡眠期間異常等情況時能及時被發(fā)現(xiàn)并得到救助，減少老人及家屬對健康的擔憂。
- 環(huán)境監(jiān)測：對老人居所空氣質量、燃氣泄露、煙霧濃度超標、水浸等方面進行實時監(jiān)測。當出現(xiàn)異常時，系統(tǒng)和管家會介入提醒老人或緊急聯(lián)系人進行處置。智能守護體系可提供近百種智能硬件，老人可根據實際需求選擇不同套餐。
4. 其他特色服務：
- 睡眠管理服務：通過智能守護設備，實現(xiàn)在床實時監(jiān)測、異常及時預警，并提供三級響應機制，管家按需介入。還可提供周期睡眠報告，貼心守護長者的睡眠健康。
- 住聯(lián)體服務：包括一項專業(yè)的團體標準，一套便捷的評估體系，一個優(yōu)質的服務聯(lián)盟，以及一個智能的服務生態(tài)。通過五分鐘自主評估，快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求；整合聯(lián)盟資源，針對性地提供七大空間智能適老化改造；通過三位一體的管家，實現(xiàn)服務全流程跟進、風險全天候監(jiān)測。