崗位任職要求:大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷、計算機(jī)、漢語言文學(xué)、新聞等相關(guān)專業(yè);創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達(dá)能力。負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運(yùn)營及管理工作,制定和執(zhí)行店鋪運(yùn)營計劃,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架、定價策略等;定期完成同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,提供數(shù)據(jù)支持;負(fù)責(zé)店鋪形象的維護(hù),處理客戶投訴、退換貨等售后問題,保障客戶滿意度和店鋪聲譽(yù)。
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