更新于 2月18日

底薪4000電商客服/無銷售性質(zhì)

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

啟航大廈(北門)廣運(yùn)整形西側(cè)

職位發(fā)布者

馮女士/HR主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南杰一電子商務(wù)有限公司
河南杰一電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始于 2020年 3月,現(xiàn)有辦公營業(yè)面積 1000余平,員工百余人,乘承“多元化、專業(yè)化、一體化”的發(fā)展理愈和踐行“誠信共享、實(shí)干拼搏、開拓創(chuàng)新、遍求卓越”的企業(yè)精神,分布于天貓、淘寶、快手、抖音、拼多多等主流電商平臺的線上店鋪。在電商行業(yè)默默耕耘的河南杰一電子商務(wù)有限公司。站在新的歷史起點(diǎn)上,搶抓新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的重大機(jī)遇,經(jīng)歷了一次又一次自我革新的蛻變和迭代,積聚了堅(jiān)定的基礎(chǔ)和雄厚的實(shí)力,牢固樹立“為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)”堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,致力于把杰一商務(wù)打造成為其有持續(xù)價值創(chuàng)造能力的運(yùn)營商!
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