崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)公司和運(yùn)營(yíng)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理做好分公司的全面管理工作,實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)分公司的各項(xiàng)工作,按照物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù),認(rèn)真組織全體員工做好物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目區(qū)域的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序工作,及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題及突發(fā)性事件。
3、負(fù)責(zé)分公司的各項(xiàng)安全防范工作,落實(shí)安全防范工作制度,開(kāi)展消防、防盜、設(shè)備設(shè)施安全檢查、整改。需要大修整改的設(shè)備設(shè)施及時(shí)維修與整改或保全免責(zé)文件,并對(duì)消防和其他安全工作負(fù)直接責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)接受甲方或業(yè)主委員會(huì)成員的監(jiān)督,受理業(yè)主來(lái)訪、投訴等事宜,并廣泛征求業(yè)主、使用人的意見(jiàn),梳理歸納存在的問(wèn)題,提出整改措施并落實(shí)糾正,對(duì)重大投訴及時(shí)做好回訪工作。
5、協(xié)調(diào)政府關(guān)系,協(xié)調(diào)園區(qū)接待事務(wù)。
6、接受公司相關(guān)部門對(duì)分公司工作的監(jiān)督、檢查。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
二、任職要求
1、年齡30-40歲,大專以上學(xué)歷,管理類、經(jīng)濟(jì)類、工程類;具有物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的專業(yè)技能;2、具有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題能力;
3、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),熟悉現(xiàn)代化物業(yè),熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運(yùn)作模式和作業(yè)流程,同時(shí)對(duì)工程設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)具有一定了解;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。